Gebäudedienste Kleinstück · Direkt aus Alfter0228 207 270 41

Ihr direkter Einblick

Volle Transparenz für Ihre Objekte – jederzeit und überall

Moderne Gebäudedienstleistung endet nicht bei der Ausführung vor Ort.

Mit unserem digitalen Kundenportal erhalten Sie einen persönlichen Zugang zu allen objektbezogenen Informationen – strukturiert, sicher und jederzeit abrufbar.

Sie behalten den Überblick über Leistungen, Einsätze, Tickets und Rechnungen – in Echtzeit.

Zugang anfragen
Ansicht des GDK-Kundenportals mit Einsätzen und Tickets
Ihr Kundenportal · Einblicke in die digitale Betreuung

Funktion 01

Dashboard

Ihre Übersicht auf einen Blick

Nach dem Login sehen Sie sofort den aktuellen Status Ihrer betreuten Objekte:

  • Offene oder abgeschlossene Tickets
  • Laufende und vergangene Einsätze
  • Rechnungsstatus

Das Dashboard zeigt Ihnen auf einen Blick, ob Handlungsbedarf besteht oder alle Prozesse planmäßig laufen.

GDK-Kundenportal: Dashboard mit Übersicht über Tickets, Einsätze und Rechnungen – Beispieldarstellung
Einblick ins Kundenportal

Funktion 02

Objektverwaltung

Übersicht bei mehreren Standorten

Bei mehreren Liegenschaften sorgt der Bereich „Objekte“ für klare Struktur.

Im Bereich „Objekte“ finden Sie:

  • Alle betreuten Standorte
  • Objektbezeichnung und interne Nummer

So behalten Sie jederzeit die Kontrolle – auch bei komplexen Objektstrukturen.

GDK-Kundenportal: Objektverwaltung mit betreuten Standorten – Beispieldarstellung
Einblick ins Kundenportal

Funktion 03

Einsatzübersicht

Lückenlose Leistungsdokumentation

Transparenz schafft Vertrauen

Im Bereich „Einsätze“ sehen Sie chronologisch:

  • Datum und Uhrzeit der Durchführung
  • Betreutes Objekt
  • Erbrachte Leistung (z. B. Unterhaltsreinigung, Sonderleistung etc.)

Sie können jederzeit nachvollziehen:

  • Wann wurde gereinigt?
  • In welchem Turnus erfolgt die Ausführung?
  • Welche Leistung wurde konkret erbracht?
GDK-Kundenportal: Einsatzübersicht mit dokumentierten Leistungen – Beispieldarstellung
Einblick ins Kundenportal

Funktion 04

Ticket-System

Strukturierte Kommunikation mit Statusverfolgung

Über das integrierte Ticket-System können Sie jederzeit Anliegen digital einstellen.

Mögliche Kategorien:

  • Reklamation
  • Zusatzleistung
  • Materialbedarf
  • Sachschaden
  • Sonstiges

Jedes Ticket erhält einen Status und bleibt dokumentiert, bis es vollständig bearbeitet wurde. Sie sehen jederzeit, welche Vorgänge offen sind und welche abgeschlossen wurden.

GDK-Kundenportal: Ticket-System zur Bearbeitung von Anliegen – Beispieldarstellung
Einblick ins Kundenportal

Funktion 05

Digitale Rechnungsübersicht

Im Bereich „Rechnungen“ finden Sie:

  • Ihre hinterlegten Abrechnungen
  • Offene oder erledigte Rechnungen

Das sorgt für schnelle interne Weiterleitung an Buchhaltung oder Verwaltung.

GDK-Kundenportal: Digitale Rechnungsübersicht – Beispieldarstellung
Einblick ins Kundenportal

24/7 Zugriff, Sicherheit und unser Anspruch.

Ihr persönliches Kundenportal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Unabhängig von Bürozeiten können Sie jederzeit auf alle relevanten Objektinformationen zugreifen. Sie sind nicht auf E-Mails oder Telefonate angewiesen, sondern haben sämtliche Einsätze, Tickets und Dokumente zentral und strukturiert abrufbar.

Selbstverständlich legen wir höchsten Wert auf Sicherheit und Datenschutz.

Jeder Kunde erhält einen individuellen, geschützten Zugang. Alle Daten sind objektbezogen hinterlegt und ausschließlich für berechtigte Personen einsehbar. Durch die strukturierte digitale Dokumentation schaffen wir nicht nur Transparenz, sondern auch zusätzliche Rechtssicherheit in der Zusammenarbeit.

Gebäudedienste Kleinstück verbindet handwerkliche Qualität mit moderner digitaler Organisation.

Wir arbeiten nicht nur gründlich, sondern nachvollziehbar und strukturiert. Jede Leistung wird dokumentiert, jede Kommunikation transparent geführt. So entsteht eine professionelle, vertrauensvolle Zusammenarbeit – insbesondere bei Verwaltungen, Gewerbeimmobilien, Kommunen und komplexen Liegenschaften.

Digitales Kundenportal

Sie möchten Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenportal?

Sprechen Sie uns an – wir richten Ihren individuellen Zugang gerne ein.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

0228 207 270 41 info@gdk.nrw
Telefonische BürozeitenMontag–Donnerstag08:00–16:00 UhrFreitag08:00–15:00 UhrSamstag & SonntagGeschlossen

Ihre Ansprechpartnerin

Gebäudedienste Kleinstück UG
Konrad-Zuse-Str. 2
53347 Alfter

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Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir melden uns bei Ihnen und stimmen die nächsten Schritte persönlich ab.

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